OСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
1. Время заселения 14:00 - 23:00;
2. Время выезда до 11:00;
3. Оплата за весь срок проживания в хостеле осуществляется в момент заезда. Вы можете выбрать оплату наличными или кредитной картой/ дебетовой картой. Мы принимаем – VISA, MASTERCARD, MAESTRO;
4. Место в хостеле предоставляется при предъявлении паспорта;
5. Дети младше 18 лет обязательно в сопровождении родителей или законных опекунов;
6. При размещении одного ребёнка младше 7 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно;
7. Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Они должны быть чистыми и тихими. Не допускается держать домашних животных в общих номерах;
8. Не возможно поставить дополнительную кровать в общих номерах;
9. Курить на территории xостела категорически запрещено. За нарушение – штраф 35 EUR а также необходимо будет покинуть xостел. Наушитель не получит возврат денег за проживание. У нас есть место для курения во дворе для гостей, желающих курить;
10. Использование алкоголя в разумных количествах разрешено в общественных местах до 23:00, не мешая другим гостям;
11. В хостеле не допускается проведение мальчишников и девичников;
12. Просим Вас соблюдать тишину в комнатах и в местах общего пользования с 23:00 до 8:00;
13. Если Вы хотите заселиться в комнате раньше 14:00 или выехать позже 11:00, следует оплатить стоимость полных суток;
14. Перед отъездом ключи возвращаются администратору. За утерю – штраф 20 EUR;
15. Если гость не в хостеле в день отъезда с 11:00, персонал имеет право перенести вещи гостя на камеру хранения и не несет никакой ответственности за оставленные вещи. Через 3 дня персонал имеет право выбрасить вещи, еслйи гость их не забрал. ;
БЕЗОПАСНОСТЬ
16. Персонал Central Hostel имеет право отказать в заселении и проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, если гость действует агрессивно и грубо, ставит под угрозу безопасность других гостей и персонала, не следит за личной гигиеной, выглядит подозрительно или не реагирует на замечания. Администрация хостела имеет право вызвать охрану или полицию. Гости, которые были выселены не получают возврат;
17. За повреждение имущества xостела по Вашей вине - будет наложен штраф. Во избежание недоразумений, мы просим Вас сообщить о наличии каких-либо повреждений в комнате.
18. Запрещается приглашать в Хостел незнакомых людей и проституток. Если это произойдет персонал имеет право отказать Вам в пребывании без возврата;
19. Central Hostel не несет ответственности за Ваши личные вещи, оставленные без присмотра. Настоятельно рекомендуем Вам пользоваться локерами (персональными шкафчиками) и не оставлять ценные Вам вещи без присмотра;
20. Central Hostel предлагает место для парковки. Однако администрация xостелa не несет ответственность за автомашины гостей и их содержимое;
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
21. В случае отмены или изменения бронирования после указанной даты системы резервирования, взимается 100 процентов от стоимости проживания;
22. В случае незаезда взимается 100 процентов от стоимости проживания;
23. Если гость выбрал невозвращаемый платеж, тогда возврат невозможен;
24. Бронирования, которые сделаны по электронной почте или по телефону должны быть отменены, по крайней мере 24 часов до заезда;
БРОНИРОВАНИЕ
25. Бронирование для более 10 человек рассматривается как групповое бронирование и не может быть забронировано через системы бронирования. Вы должны сначала отправить нам электронное письмо. Мы требуем предоплату за групповое бронирование;
26. Central Hostel не предназначен для долгосрочного проживания. Персонал хостела имеет право отказать в бронировании, которое будет длиться более 14 дней. Если вы хотите остаться дольше, чем на 14 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте;
27. Central Hostel не может быть временным домом. Это размещение только для целей туризма;
ЦЕНЫ
28. Central Hostel имеет сезонную и низко сезоную систему цен;
29. По пятницам и субботам цены выше, чем в будние дни;
30. Цены переменные и могут отличаться от тех, которые были до них. Актуальными являются цены на конкретный день;
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВИЗЫ
31. Если вам нужно подтверждение визы от Central Hostel, у Вас есть два варианта. Вы можете забронировать номер через booking.com, выбрать номер с невозвращаемой предоплатой и создать заметку о том, что вам нужно подтверждение. Или вы можете написать нам по электронной почте. Мы вышлем вам счет за общую стоимость бронирования, а затем вы можете произвести оплату через банк. Только тогда мы имеем право посылать вам подтверждение Визы.